Der Serviceanspruch von Kühne + Vogel
Auch nach Abschluss der Inbetriebsetzung und Übergabe der Anlage behalten wir Sie und Ihre Anlagen weiterhin im Auge. Dazu sind unsere erfahrenen Serviceingenieure für Sie ganzjährig rund um die Uhr erreichbar. In vielen Fällen sind Störungen durch unsere Hotline in Verbindung mit Remotezugriff auf die Anlagensteuerung zu beheben.
Und für den seltenen Fall der Fälle nutzen wir unsere verkehrsgünstige Lage um schnellst möglichst Vor-Ort-Service zu leisten.
Unsere Serviceleistungen:
- Remote Service
- 365/24 – Hotline *)
- Wartungsverträge mit Antrittsklausel
- Ersatzteilmanagement
- Condition Monitoring
- vorbeugende Instandhaltung
*) während Gewährleistungszeit oder danach durch Abschluss eines Wartungsvertrages